Hubungi Kami

Hubungi Tim FirstJournal

Punya pertanyaan soal paket, demo, tagihan, atau penggunaan? Pilih saluran yang paling nyaman. Untuk panduan langkah demi langkah, buka Pusat Bantuan atau FAQ.

Tanya paket, demo, atau bantuan penggunaan. +62 856-8085-288

Chat via WhatsApp

Email dukungan

Bantuan penggunaan, pertanyaan umum, dan kerja sama.

support@firstprinciple.id

Telepon

Telepon kantor kami.

+62 812-6210-1696

Kontak per topik

Tagihan & refund

Pertanyaan tagihan, pembayaran ganda, dan klaim pengembalian dana (lihat Kebijakan Refund).

billing@firstprinciple.id

Hukum & privasi

Permintaan data pribadi, pertanyaan hukum, dan Data Protection Officer.

legal@firstprinciple.id

Keamanan

Laporan kerentanan atau insiden keamanan.

security@firstprinciple.id

Informasi perusahaan

Badan usaha: PT First Principle Systems
Produk: FirstJournal (software akuntansi dan kasir POS berbasis AI)
Alamat kantor: Vasaka The Reiz Condo, Jl. Tembakau Deli No. 1 Unit 1902, Kel. Kesawan, Kec. Medan Barat, Medan, Sumatera Utara, Indonesia
Tim sales: Konsultasi & jadwalkan demo (sales@firstprinciple.id)